八月蕪湖,熱浪翻涌,卻絲毫未能阻擋天南地北卡友奔赴一場(chǎng)專(zhuān)屬盛會(huì)的熱情。8月27日,奇瑞商用車(chē)好用生態(tài)平臺(tái)首屆“好運(yùn)杯”司機(jī)技能大賽暨司機(jī)共創(chuàng)薈,在途居龍山露營(yíng)地隆重舉行。綠意環(huán)繞、清風(fēng)相伴,車(chē)友們?cè)谳p松愉悅的氛圍中暢談?dòng)密?chē)心得、切磋駕駛技藝,也真切感受到來(lái)自品牌的專(zhuān)注與溫度。
直面需求解難題
“司機(jī)關(guān)愛(ài)工程”暖人心
在共創(chuàng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),奇瑞商用車(chē)輕商服務(wù)體系技術(shù)、售后負(fù)責(zé)人主動(dòng)走到卡友中間,以“嘮家常”的方式展開(kāi)對(duì)話(huà)。大家圍坐一堂,你問(wèn)我答——從實(shí)際能耗到售后服務(wù),從備件供應(yīng)到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題被拋出,也得到坦誠(chéng)即時(shí)的回應(yīng)。

卡友們的每一個(gè)建議都被認(rèn)真記錄,納入“用戶(hù)需求清單”,并明確責(zé)任人與解決時(shí)限。不回避、不敷衍,讓溝通真正產(chǎn)生價(jià)值。

更令人驚喜的是,奇瑞商用車(chē)好用生態(tài)平臺(tái)&輕商服務(wù)體系在現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布了“司機(jī)關(guān)愛(ài)工程”,涵蓋免費(fèi)午餐、四季關(guān)愛(ài)、春節(jié)禮包、關(guān)愛(ài)基金等實(shí)實(shí)在在的舉措。許多車(chē)友坦言:“這樣的品牌,我們信得過(guò)。”

在現(xiàn)場(chǎng),蕪湖好用汽車(chē)租賃有限公司總經(jīng)理江文波為最美司機(jī)劉永振先生送上愛(ài)心公益鑰匙,愿劉永振先生在司機(jī)關(guān)愛(ài)和愛(ài)心公益的貨運(yùn)道路上走得更遠(yuǎn),持續(xù)傳遞正能量。

五湖四海卡友齊聚
“好運(yùn)杯”司機(jī)技能大賽展風(fēng)采
下午,“好運(yùn)杯”司機(jī)技能大賽將氣氛推向高潮。交規(guī)問(wèn)答、限時(shí)裝載、繞行S彎、極限側(cè)方位停車(chē)——四個(gè)項(xiàng)目多維度考驗(yàn)卡友的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。賽場(chǎng)之上,選手們神情專(zhuān)注、操作干凈利落,盡顯職業(yè)風(fēng)范。

賽場(chǎng)邊,助威聲、歡呼聲此起彼伏。有人舉起手機(jī)記錄精彩瞬間,也有人在一旁交流經(jīng)驗(yàn)、彼此打氣。奇瑞商用車(chē)好用生態(tài)平臺(tái)工組人員還貼心地準(zhǔn)備了礦泉水和防暑物資,默默守護(hù)每一位卡友的體驗(yàn)。

比賽落幕,榮譽(yù)時(shí)刻相繼到來(lái)。獲獎(jiǎng)車(chē)友不僅捧得榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)杯,更贏得了“好用車(chē)一個(gè)月免費(fèi)使用權(quán)”等實(shí)用大獎(jiǎng)。大家紛紛表示,以賽會(huì)友、提升技能,這一趟來(lái)得值!

結(jié)語(yǔ):
奇瑞商用車(chē)好用生態(tài)平臺(tái)首屆“好運(yùn)杯”司機(jī)技能大賽暨司機(jī)共創(chuàng)薈活動(dòng)秉持“高效、智能、貼心”的服務(wù)理念,直接傾聽(tīng)用戶(hù)的真實(shí)需求,為產(chǎn)品迭代和服務(wù)優(yōu)化提供方向;技能大賽更為車(chē)友們提供了一個(gè)交流競(jìng)技的平臺(tái),此次活動(dòng)既能提升司機(jī)群體的專(zhuān)業(yè)技能,也能增強(qiáng)車(chē)友們的歸屬感和凝聚力。“未來(lái),我們還會(huì)定期舉辦類(lèi)似的活動(dòng),走進(jìn)更多城市,貼近更多司機(jī)朋友,讓‘好用生態(tài)平臺(tái)’真正成為連接企業(yè)與用戶(hù)的橋梁,為卡友們的貨運(yùn)之路保駕護(hù)航。”蕪湖好用汽車(chē)租賃有限公司總經(jīng)理江文波表示。

未來(lái),好用生態(tài)平臺(tái)還將走進(jìn)更多城市、聯(lián)動(dòng)更多司機(jī)朋友,讓這條貨運(yùn)之路,因?yàn)樾湃闻c陪伴,越走越穩(wěn)、越走越暖。
