第一物流全媒體·現代物流報7月20日訊(微信:cn156news)
全球領先的動力管理公司伊頓近日再度榮膺《首席信息官》雜志2016年度“首席信息官百強企業”大獎。該項年度大獎迄今已經成功舉辦了29屆,旨在表彰世界各地在信息技術領域中具有最高運營水準和卓越戰略表現的組織機構。
伊頓曾7次獲此殊榮,2015年,伊頓也是此獎項的獲獎企業之一。今年,《首席信息官》雜志對其能夠為客戶行為提供豐富洞察的高級分析能力給予了肯定。
伊頓高級副總裁兼首席信息官Bill Blausey表示:“通過理解數字肢體語言、尋找潛在客戶并進行親和力分析,該項技術為深入了解客戶互動體驗打下了基礎。我們的進階分析加速了200多個不同系統的交叉銷售和追加銷售。這是一場互動之旅,讓伊頓從靜態運營分析和KPI報告過渡至視覺探索、細分和客戶行為預測。”
2014年9月,伊頓開始著力增強客戶交叉銷售和追加銷售能力,從而大幅提升價值主張。全新分析套件包含多項功能,包括:
● 對來自多個復雜數據集的客戶和產品進行綜合概覽
● 銷售專員可以快速識別他們所在地域中的潛在客戶
● 通過一個產品推薦引擎實現不同部門之間的交叉銷售
● 將機器學習算法運用于銷售發票之中,從而對行為進行分析,形成具有針對性的交叉銷售推薦
增強分析能夠即刻帶來具有影響力的效果,其應用套件中涵蓋了88%的銷量客戶,利用豐富的市場細分和銷售關系進行高級分析。
《首席信息官》雜志主編Maryfran Johnson表示:“對于全球各地的首席信息官來說,實現創新和商業價值是他們工作的重中之重?!紫畔⒐侔購娖髽I’大獎旨在表彰在創新和商業價值方面取得卓越表現的信息技術組織機構。我們2016年的獲獎企業在數字化轉型、客戶專注以及信息技術業務協作方面表現突出,再次提升了我們年度大獎的評選標準?!?/div>
“首席信息官百強企業”的獲獎者選拔共分三個階段。首先,參選企業在線填寫申請表格,詳述公司在信息技術和業務方面的創新舉措。其次,外部評委會對申請表進行深入審核,尋找獨特的實踐應用和擁有實質性成果的案例。最后,《首席信息官》雜志編輯對評委會的建議進行評估,并最終投票選出100強企業。