第一物流全媒體3月25日訊 (微信:cn156news )
零部件物流業務,是北京福田智科物流公司四大業務板塊之一,是最具增長潛力的一項業務。2015年初,在公司組織機構大調整時,在原供應分公司和分公司入廠物流業務基礎上,整合形成了零部件物流管理部,統管零部件物流業務板塊。零部件物流專注于汽車零部件入廠、售后、VMI倉儲、短駁配送等一體化服務的整合,為客戶提供最優的解決方案。通過為客戶提供定制化的物流服務,力爭在以基本的干線運輸基礎上,向上下游延伸,創新業務內容,實現客戶價值的提升。
在業務范圍上,零部件物流覆蓋廠際物流、供應物流、售后備件物流、綜合物流以及倉儲、器具設計等增值服務領域。目前,主要的客戶為福田主機廠、福田配套供應商、福田系外主機廠和相關行業客戶。
2015年,是零部件物流業務的轉型之年,零部件物流在組織、業務開發、運營、團隊建設等四個方面進行了大刀闊斧的改革與創新,取得了較大的進步。為2016年度的業務發展,奠定了堅實基礎。
組織機構轉型
為了更加適應業務發展需求,零部件物流強化了職能團隊和業務團隊的職能定位與業務分工,并在此基礎上,進一步細分為4個職能科室、4個業務大區、13個市場部、6個分公司零部件物流部的組織架構。為零部件物流業務實現業務發展目標,提供了團隊支持。
零部件物流業務的職能團隊圍繞市場研究、預算管理、開發支持、方案設計、資源報價、業務運營管理等方面開展工作,為業務團隊提供方向與政策引導,為一線業務開發與操作部門提供方案策劃、資源報價、運營問題協調等后勤保障,全心全意為業務一線服務。
零部件物流的業務團隊則分為直管業務團隊和分公司業務團隊。直管業務,以大區為中心,搭建區域平臺,以市場部為觸角,進行業務操作,實現區域內的業務開發與運營。分公司業務團隊,由分公司經理或分管副經理帶領業務團隊,充分利用背靠主機廠的優勢,進行廠際物流和福田系內供應商業務的開發與運營。
業務開發轉型
創新業務開發形式,打破傳統的業務開發僵局,為每個開發經理設定業務開發目標,并且優化激勵政策,提高開發經理的積極性。在開發形式上,實行區域開發,構建區域業務平臺,為分公司提供平臺支持,實現業務運作落地。對于汽車零部件,進一步細分行業,成立輪胎、發動機專項小組,進行深入開發,成功實現了幾大輪胎廠以及著名發動機其他線路的拓展,鼓舞了士氣。在服務產品上,聯合技術中心、生產物流,進行業務創新,為客戶提供包括器具設計、一體化運輸等增值服務產品,獲得了客戶的一致認可。
業務運營轉型加快建立風險業務識別體系,識別、清理風險業務,追繳風險賬款,為公司減少損失。開展業務評價,堅決剔除劣質業務,優化零部件物流業務結構,提升盈利能力。在服務方面,提高業務操作人員的服務意識,建立起覆蓋客戶各層次人員的回訪與調研機制,加快響應速度,及時發現并解決問題。2015年獲得了長城汽車、云內動力等多家客戶的廣泛好評。
團隊建設轉型
進行人崗匹配,使得人盡其才,將每個員工的優勢與崗位相適應。適度進行外部人才的引進,吸收新鮮血液,增強零部件物流的市場敏感度,積極參與市場競爭。
2015年,在全面轉型的基礎上,零部件物流依托優勢客戶資源,逐步建立搭建了江蘇、浙江、山東的業務網絡,組建了高效的業務開發團隊和業務運營團隊。通過開展區域開發、運營,實現了業務新突破。在歷經業務轉型后,零部件物流逐步構建以區域平臺為核心、以干線運輸為連接、以一體化服務為紐帶的業務布局,為實現北京福田智科物流公司的發展目標,提供堅實基礎,助力公司騰飛!
本文同期刊載于3月25日《現代物流報》第A4版