第一物流全媒體12月19日訊（微信：cn156news 記者 胡國華）
長沙市望城經開區的“十三五”發展規劃中明確提及，將打造一個千億級商貿物流市場群。在此背景下，長沙的商貿物流業無疑將隨風起舞，服務于這片藍海的商用車領域也正預示一場深掘需求的戰役。
第一物流全媒體·現代物流報記者了解到，圖雅諾產品自2015年在長沙上市以來，正全面發力，銷量也不斷攀升進入前三甲。那么，長沙市城配市場形勢如何，用車需求又該怎樣滿足？
本地生活物流用車需求旺盛
據長沙市圖雅諾市場經理游先生介紹，作為中部經濟快速增長的內陸城市、全國性綜合交通樞紐，長沙近兩年物流業發展相當迅速，特別是城市最后一公里、快遞以及本地生活配送業務呈上升態勢。
記者發現，2012年12月，長沙市服務業形成以新型商貿流通、金融、旅游、現代物流、服務外包等八大重點產業；2015年4月，長沙湘江新區設立，成為國家“一帶一路”核心增長極和長江經濟帶重要區域；而2015年，長沙市全社會運輸周轉量為473.09億噸公里，比2014年增長9.6%，其中貨物周轉量增長7.4%。
目前，長沙是國家十三五規劃確定的重點開發區域，望城經開區近日一系列重大項目的簽約和落成，正吸引著一大批物流企業以及商業零售企業的到來。在此伴隨發展和提升的，也包括城市配送。
游先生表示，長沙市大約70%-80%購買圖雅諾的用戶，都有市內配送的需求。這些用戶一般是個體批發零售商戶、專業城配物流公司以及快遞公司等。自2015年圖雅諾進入市場以來，憑借福田商用車產品的影響力以及產品創新外觀、康明斯發動機、良好的性價比和本地服務的優勢，圖雅諾產品銷量與日俱增，2016年長沙銷量在各競品排名中名列第三。
經銷商為銷售以及服務加碼
長沙圖雅諾銷售持續增長旺盛，除了客觀經濟環境、產業規劃等因素外，還與當地經銷商的努力分不開。據了解，圖雅諾于2015年5月正式上市，其后經銷商開展了數場推介會、用戶溝通會，4S店還為用戶加碼更多免費保養服務。
首先，舉辦推介會。這種傳統而又有效的方式，使4S店能夠近距離地向用戶介紹車輛產品。經銷商組織的試乘試駕活動更受關注，大部分司機都是體驗之后才決定購買。“圖雅諾產品的動感外觀，以及與奔馳同款設計風格是用戶非常喜歡的。”游先生說。
“除此之外，圖雅諾配置康明斯發動機、6檔變速箱，使整車操控性好、動力強勁，司機只要開一開就能感受到它的魅力所在。”游先生說道。
第二，塑造良好的口碑。多年來，長沙市經銷商積累了眾多小型商用車用戶群體。他們無論載客還是協助運輸小件貨物，都體會到了來自福田商用車優秀的銷售和服務支持。
據悉，圖雅諾產品從開局到銷量實現持續增長，使用戶下定決心購買的最大因素就是口碑的力量。動力足、性價比高、外觀新穎這些優點，不只是體現在宣傳冊上、宣講會上，而是在用戶開上路之后自己講給其他用戶的，這對于賣家才是最有價值的。
第三，突顯差異化特性。圖雅諾產品系列，車身長度在5米—6米間有好幾個可選項，動力也有五十鈴、康明斯兩個可選項。相比之下，競品卻沒有如此多的選擇。同時，圖雅諾車身高度結合了城市道路需求和裝卸貨要求，車廂內高可達1.65米，整車高度不超過2.5米，裝卸空間也不再局促。推廣過程中，這些差異性便十分符合城市商用車用戶胃口。
第四，服務再加碼。圖雅諾本身搭載康明斯發動機，承諾50萬公里無大修，在此基礎上，經銷商遇促銷活動往往還會贈送用戶一些額外的保養服務。比如，現階段對于購買搭載康明斯發動機的圖雅諾用戶，給予10次免費保養服務。通過這些服務，用戶能夠體會到商家的關愛，商家也能夠得到用戶使用信息反饋。
游先生表示，經過一年多時間的銷售，圖雅諾產品在當地已經小有名氣。綜合用戶反饋來看，一年多時間，基本沒有出現車輛主部件維修的例子，百公里油耗基本維持在7-8L，說明圖雅諾總體已被市場接受并認可。
在此情形下，可以預見的是，接下來，以圖雅諾為代表的商用車品牌，緊隨長沙市商貿物流業千億級市場啟動步伐，勢必還將迎來更大的發展機遇。
