中國汽車市場在不斷下沉,汽車企業的渠道也在不斷下沉,對汽車物流提出了新的要求。廠家對經銷商的物流一般都只到達大城市,并且企業為了節約成本,逐漸成立區域物流中心,只做干線物流。而進一步向市場終端滲透的“任務”逐漸轉給經銷商,此時出現數量很大的支線物流業務,經銷商層面對于區域級的第三方物流要求逐漸提高,對中小物流企業意味著巨大機會。
2014年12月12日,中國商務部投資促進局和德勤聯合發布《2014中國汽車行業發展報告》稱,2013年中國汽車產銷約占全球總產銷量的四分之一,已連續五年穩居全球汽車產銷量首位。2014年前三季度的中國汽車產銷量已突破1700萬輛,預計全年在2200萬~2300萬輛左右,雖然增速有所放緩,但仍是全球最具發展潛力的汽車市場。
增長潛力在哪兒?如果單從大城市的汽車擁堵、停車難,以及各種限牌、限購來看,感覺中國汽車市場已經處于飽和的臨界點上,盡管仍在保持增長,但是前景讓人擔憂。但是另一方面,中國的中小城市,包括縣鎮鄉村等地區,汽車消費卻剛剛起步,目前正處于快速發展的階段。這就是中國汽車發展的潛力所在。
近幾年來,渠道下沉一直是汽車廠家的重要課題,廠家的銷售網絡正努力向市場的“末梢”延伸,但是由于越到終端,覆蓋面越廣,市場越分散,對于汽車物流環節提出了更高的要求。廠家對經銷商的物流一般都只能到達大城市,基本滿足一級經銷商的需求,而無法覆蓋下沉到“末梢”的二三級經銷商那里。
因此,在進一步向“末梢”市場滲透的過程中,在物流環節出現數量很大的支線物流業務,就給區域級的第三方物流企業提供了機會。
背景:
汽車市場滲透到 “田間地頭兒”
看過電視劇《鄉村愛情》的人,都會記得這樣的畫面:一批先富裕起來的年輕人開車穿梭于村鎮之間。而上海通用雪佛蘭為了開拓農村市場,還拿出大筆資金贊助這部電視劇。
很多人會認為,那只是電視劇里演的,現實生活中農村未必達到那樣的水平。事實上,由于縣鎮鄉村公共交通缺位,再加上“村村通”工程使路況有很大改善,并且并不存在城市里的“停車難”等問題,使得逐漸富裕的老百姓對汽車消費的需求上升,汽車消費檔次也越來越高。如果說最早賣到“田間地頭兒”的是五菱、長安的微面車型,而近兩年則已經升級為小型MPV車型,如五菱宏光,一些人通過在城市打工賺到錢又回農村發展,使得在城市里最火的家用A級轎車消費也開始起步。如今,在鄉村的公路上,各種主流品牌的轎車幾乎都能看到,甚至還可以看到一些豪華品牌轎車。
汽車廠家從占領一線城市,到開拓二三級市場,再到四五級市場,一直到把車賣到“田間地頭兒”,中國汽車市場逐漸滲透到了市場的“末梢兒”。在這個過程中,整個汽車供應鏈也發生了一些變化,原來廠家的渠道布局主要在副省級以上城市,以及部分經濟發達的中小城市,這些地方由于銷量都比較大,所以廠家的整車物流系統都可以到達。而現在渠道已經滲透到一些經濟水平一般的地級以下城市,以及縣鎮鄉村市場,廠家的物流系統很多無法到達。
如果將廠家的物流系統稱之為“干線物流”,那么這些新的物流線路則可稱為“支線物流”,整個汽車物流系統隨著汽車消費的下沉而延長了。廠家的大型物流公司不可能把有限的資源用在這些支線上,因此這塊業務就只能交給市場去解決,必將帶來新的商機。
商機:
第三方物流企業的機會與挑戰
近幾年來,為了應對激烈的市場競爭,保持價格上的比較優勢,各汽車廠家都在節約物流成本上下了很大功夫,尤其是在全國市場進行全盤布局,成立幾大區域物流中心,通過引入鐵路和水路物流降低成本高昂的公路物流比例,對公路物流更是通過科學設計,盡最大可能降低空駛率。在這種情況下,廠家的整車物流系統越來越向干線集中,而在每一個區域轉運的業務,除了個別銷量特別大的區域外,其他的更多會與第三方物流企業合作,或者將支線物流轉給經銷商自己負責。
不管是哪種方式,都給區域級第三方物流企業帶來巨大的商機。首先從區域中心進一步轉運到目的地的任務,與第三方物流企業合作成本更低,因為在轉運的過程中,在區域物流中心可以對商品和物流線路進行重新設計,采用訂單合并或分拆等手段,保證最經濟、最快速的方式運到銷售終端,可以整合的資源不僅包括整車,還有零部件或其他商品。其次,對于經銷商來說,一些大的經銷商集團會經營多家品牌,所以與其等不同的廠家送貨還不如自己統一取貨來得實惠,此時經銷商集團自己與第三方物流公司合作,統一到大城市各個品牌的轉運中心取貨,這樣在和廠家的談判中可以省去物流費用,拿到更優惠的進貨價。而如果自己擁有物流公司的企業,還能達到“肥水不流外人田”的效果,就算運力有剩余,還可以為中小型經銷商服務,優勢明顯。
當然,區域第三方物流企業的業務增加,但這個商機也不是誰都能做到,因為從二三級市場,到四五級市場,汽車銷售逐漸下沉的過程中,覆蓋面更廣,但非常分散,對物流要求更高。比如對于普通的地級市及以下的區域,很難形成對流,導致成本非常高,物流企業如何處理好在向“末梢”漫延過程中出現的小批量和多頻次的問題,將是非常巨大的挑戰。
服務:
開拓增值服務才是贏利的關鍵
事實上,簡單的運輸不僅投資大而且收益低,如果不能開拓多種增值業務,不僅很難賺到錢,而且弄不好可能虧損,這也是廠家的物流無法覆蓋的重要原因。廠家在努力壓縮物流成本,經銷商利潤又越來越薄,在這個背景下單純的做運輸很難賺到錢,第三方物流公司必須參與到物流操作的前端和后端業務。例如:訂單管理、庫存管理、咨詢服務、備件物流以及其他特殊業務等。
首先,倉儲型增值服務。考慮到很多終端的服務網點,很多都是一級經銷商下轄或合作的二三級經銷網點,甚至只是一個服務站和展銷窗口,不可能擁有獨立的倉儲場所,為了保證庫存車的安全問題,而暫時存放在物流公司是最經濟的辦法,而用戶提車也完全沒有必要非到銷售網點兒,可以直接到物流公司的倉庫直接提貨。當然如果客戶需要,送貨上門也是可以實現的。
其次,車輛改裝業務。事實上,一些物流公司自己也會投資偏遠區域的服務網點,通過搜集定單向4S店訂貨再賣給消費者。目前,客戶個性化需求越來越多,例如安裝內飾、對外觀噴涂等,而物流公司可以繞開4S店獨立操作,同時代理各種汽車用品和易損備件,實現多元化經營。另外,對于一些邊遠地區的客戶,可以提供備件配送業務,二手車回購業務,以及重大事故車的拖運、送修和代辦保險等方面的業務。
再次,對于如何更經濟更高效的把自己轄區內的整車物流做好,經銷商自己并不是特別專業,而第三方物流公司可以提供咨詢服務,為經銷商設計物流方案,全方位參與到整個物流體系的設計之中,這種物流管理層面的內容,不僅可以有更多收益,還可以加強和4S店的關系,獲取更大的發展空間。
總之,物流是工業的血脈,在汽車銷售的最“末梢”,第三方物流企業應利用自己的紐帶優勢,把業務范圍拓展到從銷售到售后的各個環節,實現多元化的高附加值的業務發展模式。