
??7月26日,以“廿載同心 鏈啟新章”為主題的濰柴后市場產業化發展20年交流會在濰坊舉行。來自全國各地的主機廠代表與渠道合作伙伴、行業專家齊聚一堂,總結過去、交流經驗、共話未來。

??作為山東重工旗下核心子公司,20年來,濰柴懷揣“服務創造價值”的初心,通過持續地組織變革、模式創新,從早期的零星探索到現在的系統布局,從單一的服務模式到生態化的全生命周期服務。20年間,濰柴發動機板塊后市場業務規模實現了近30%的復合增長率,為全球濰柴發動機客戶提供穩定保障。

??20年來,濰柴厚植沃土,打造了鏈合共贏的合作典范。濰柴發動機全球保有量超過600萬臺,服務站超過5000家,中心庫超80家,憑借這些獨有的資源優勢,帶動了一大批合作伙伴實現高質量發展。


??今年年初,山東重工將后市場業務確立為2025年三大戰略轉型任務之一,濰柴開啟從“配件銷售”到“系統服務”的轉型,為客戶提供專屬的全價值鏈解決方案,為渠道提供穩定的客戶流量和收入保障,打造中心庫、服務站、終端客戶多方共贏、共同成長的良性生態。

??此次交流會上,濰柴分享了鏈啟新章·W-TCO轉型報告。通過精準洞察客戶需求,打造覆蓋商用車、工程機械、發電等領域的專屬W-TCO套餐,并實現預防、定制、高效、省錢四大服務升級。同時,打造產品差異化,構建“梯級產品層次體系”,通過W-TCO延長“三包內”時長,直至覆蓋全生命周期,實現后市場產品和服務與終端客戶全生命周期綁定。

??站在全新起點,濰柴將堅持創新驅動、服務賦能,打造濰柴后市場技術品牌護城河,進一步盤活國內保外存量市場,開拓海外增量市場,提升“濰柴后市場”全球品牌影響力,為合作伙伴、為終端客戶創造更大價值,構建更具活力與韌性的后市場生態圈。